造就成功

Ben Pulman

备受各方推崇的Testa Rossa奖，旨在表彰就职于世界各地的法拉利经销商的优秀员工。2020年的优胜者是...

法拉利的故乡在意大利，但有一个遍布全球的家族。全球各地都有热情、知识渊博的客户及车迷，同时也有优秀且尽职的法拉利经销商网络。

更重要的是经销商处的员工们。我们的职员。接待法拉利爱好者加入品牌，并在帮助客户实现梦想的过程中与其建立长期关系，并确保能够彻底符合所有服务要求。

他们的工作获得充分的认可，无论是来自法拉利车主的赞赏和感谢，还是每个经销商内部同行之间的认可。但法拉利更进一步，通过Testa Rossa奖，在我们的技术人员、销售、售后和市场管理人员所组成的大家庭中，找出并表彰最优秀的人才。

这些全球奖项于2017年成立，每个奖项均具有特殊意义。"Testa"代表了我们理性、基于知识的自我驱动，而"Rossa"则象征法拉利的激情和灵魂。当然，这也是向1950年法拉利250 Testa Rossa致敬，一款完全体现竞争理念的车款。

在之前的三年里，Testa Rossa Awards 奖四个类别的入围者都会来到马拉内罗进行为期一周的总结性评选--但由于2020年情况有别于以往，法拉利学院必须采用新方式来表彰最优秀的员工。因为在这一年每个人都付出了额外的努力，因此更是必须奖励法拉利最杰出的人才。

法拉利学院院长Oreste Cappiello表示："能够入围已经是一项不可思议的成就。"但我们也想为冠军加冕。法拉利是顶级奢华品牌，因此我们招揽并留住最优秀的人才，更是奖励最好的员工。我们每天都在为此而努力，Testa Rossa奖代表了我们对造就成功法拉利经销商员工的认可。" 

初赛照常进行，四个组别（最佳技师、最佳服务经理、最佳营销主管和最佳销售主管）的参赛者都以远程方式完成了参赛要求。但是，共3000多名申请者，然后缩减到每个类别只有12个地区冠军，我们要如何进一步评估每一位参赛者？

"我们设计了一个数字化评估，"Cappiello解释说。"我们在网上进行讨论和展示--该技术甚至可以让12名入围技师以远程方式参与位于马拉内罗的评估和汽车诊断。我们也确保每一位入围者 - 无论是远在北美还是中国境内，都能保有自己常规的工作时间。我们有来自18个国家的入围者，所以每个类别的评委们必须夜以继日地工作--我们的工作也相当辛苦！"

虽然入围未能亲临马拉内罗--不仅仅是为了参与比赛而来，而是由举办费奥拉诺赛道测试等特别活动来表达我们对他们奉献精神的感谢--但我们的冠军们的反应也证明了为什么他们是当之无愧的赢家。无一例外，所有得奖人都感到极为荣幸，而得奖更将激励他们对法拉利、经销商，当然还有客户的奉献精神。

恭喜我们的四位冠军。并且感谢我们经销商的所有员工。