Ferrari logo

汽车

法拉利的情感认证

随着法拉利在技术上越来越复杂,客户在购买二手车时的信心比以往更加重要。在最新共分为三部分系列报道中,我们将与不同的车主对话,探讨法拉利 Ferrari Approved 认可证书为何如此重要
撰文: Kevin Buckley / 摄影: Giuliano Koren

弗朗切斯科(Francesco Zanata )最近买下一辆二手 SF90 Stradale。尽管这辆车是他经常光顾的帕多瓦法拉利经销商 Ineco Auto of Padua所展示,而且行驶里程数仅为 5000 公里,但他仍坚持要对其进行法拉利认证。他的理由很充分,因为在三年前他曾在一家非法拉利展厅购买过一辆二手车。

Francesco Zanata携带他的二手SF90 Stradale,现在已经通过Ferrari认证。

弗朗切斯科说:“那是一辆 F12tdf。我很高兴,因为这车款十分少见。很不容易取得。” 弗朗切斯科十分懂车。他已拥有法拉利车款如488 Pista Spider,California和458 Speciale A。再加上他对展厅非常熟悉,所以他决定购买这辆价值不菲的车。


但没有人知道,前车主曾经对这辆车进行严重的不当使用。“六个月后,当我把车送去维修时,他们发现除了车上有 80 个非官方的螺母和螺栓,还有很多其他的螺母和螺栓都不见了。并且发动机、排气管等各方面都有问题。” 

专业人士进行全面的分析,包括机械和美观方面,以确保一切符合原始规格,新零件经过授权,并且所有工作都已正确完成。

于是这辆F12tdf 被送往马拉内罗进行全面检修。“为了要把车况完全恢复正常,产生了一笔意想不到的额外开支。” 如果连弗朗切斯科这样忠实的法拉利迷也会遇到这种情况,那么,正如他自己沮丧地承认的那样,“任何人都可能遇到这种情况。”

根据他的惨痛经历,弗朗切斯科建议大家在购买二手法拉利时遵循取得 “认可证书 ”的途径。他说,“这至关重要。该计划带来的安心,意味着你可以安枕无忧。” 他还强调,客户服务与首次购买全新产品的客户服务程序完全相同:“买主将享受到同样严格高标准的客户服务。”

对Zanata的二手SF90 Stradale进行了机械和电子方面的检查,以授予其Ferrari认证证书。

在马拉内罗,二手车主管安德烈亚-斯凯莱蒂(Andrea Scioletti)解释说:“法拉利Ferrari Approved 认可认证计划适用于车龄不超过 14 年、行驶里程不超过 120,000 公里的汽车。专业技术人员会对汽车的各个方面进行全面分析,包括机械和美学方面,以确保一切都符合原始规格,任何新部件都是授权部件,并且确保所有工作依照正确步骤完成。”

该计划包括进行至少201次的单独检查。安德烈亚说:“这是对汽车的全面验证,也包括其出处和历史。”该服务只在法拉利展厅提供; 并不包括私人交易。

在欧洲、美国、中东和中国地区,许多部件的保修期为 24 个月,而在世界其他地区为 12 个月。此外,还提供全天候道路救援服务。“当然,它还能提升汽车的价值,”安德烈亚补充道。

对于Zanata来说,Ferrari认证计划对驾驶体验至关重要。“这个计划带来的宁静意味着你可以安心入睡,”他说道。

“电子和计算机技术的最新发展,令现代汽车的复杂性呈指数级增长。”安德烈亚指出:“显然,这导致购买二手车的风险增加,成本也随之上升。”自新冠疫情大流行以来,二手车市场蓬勃发展,形成了一场完美风暴,凸显了认证证书所带来的保障的重要性。

在意大利最东北部的特雷维索市,弗朗切斯科总结道:“购买二手车有许多原因。对我来说,认可证书就像一本护照,一本保证安心的护照,相信我。”