この個人情報の保護に関する方針では、EU 規則第 2016/679 号(一般データ保護規則 “GDPR”)を含む適用されるプライバシー法を順守して、Ferrari S.p.A(「フェラーリ」、「当社は」、「当社に」、「当社の」)によるお客様の個人データの収集方法、フェラーリによるこの個人データの使用方法、フェラーリによるお客様の個人データの共有相手、およびこれに関連するお客様の選択について説明しています。
データ管理者は、Via Emilia Est, N. 1163, Modena, Italy に登記上の事務所を所有する Ferrari S.p.A. です。お客様は当社の interactive webform を通してフェラーリのデータ保護責任者に連絡することができます。
当社は、お客様を特定する情報、またはお客様を特定個人として関連付ける情報である個人データを収集します。
(A) お客様が当社に提供する情報
当社のウェブサイトで提供される特定のサービスの利用を選択した場合、当社はお客様から個人データを収集します。次の場合に、お客様から個人データを収集します。
フェラーリはまた、このセクションで説明されているように、収集した個人データを使用して、法律を順守して製品とサービスの改善、事業の効率的な維持、および個人データの共有方法に記載されているその他の限られた状況のために使用する場合があります。これは、当社の契約上の義務の履行、法的権利の保護、および法的義務の順守における当社の正当な利益の一部です。フェラーリはまた、ベンチマーキングの目的で個人データを匿名化または集約する場合があります。
(B) 自動的に収集される情報
Cookie とトラッキング技術
当社はまた、お客様が直接提供する個人データに加えて、お客様が当社のウェブサイトを使用する際に、お客様から自動的に情報を収集する場合があります。この情報には、次のインターネットまたはその他の電子ネットワークの活動情報と位置情報が含まれます。
この情報を収集するために、Cookie やその他のトラッキング技術を使用しています。Cookie は、ユーザーがウェブサイトにアクセスしたときに、言語設定やログイン情報などのお客様の情報を記憶するために、ウェブサイトがブラウザーにデバイスに保存するように求める小さなデータ(テキストファイル)です。当社が設定するこれらの Cookie は、ファーストパーティー Cookie と呼ばれます。当社は、広告およびマーケティング活動のために、お客様がアクセスしているウェブサイトのものと異なるドメインからの Cookie であるサードパーティー Cookie も使用します。
Cookie やその他のテクノロジーを使用して収集されたお客様の情報を管理するには、Cookie ポリシーを参照してください。当社のウェブサイト上の注意すべきサードパーティー Cookie は次のとおりです。
Google アナリティクス4 Google アナリティクス4を使用して、ウェブサイトを改善するためにお客様のウェブサイトの使用に関する情報を収集します。この情報を収集するために、Google アナリティクス4は、お客様のブラウザーに Cookie を設定するか、すでに存在する Cookie を読み取る場合があります。Google アナリティクスは、Google と提携するユーザーがダウンロードしたアプリケーションからユーザーに関する情報を受け取る場合もあります。当社は、Google アナリティクス4を使用して収集された情報を、個人を特定できる情報と組み合わせることはありません。Google のウェブサイトまたは Google と提携する別のアプリケーションへのアクセスに関して収集された情報を使用および共有する Google の機能は、Google アナリティクス4の利用規約およびこちらから入手できる Google のプライバシー ポリシーによって制限されます。データが Google アナリティクスで使用されないようにするために、こちらにある Google アナリティクス用の Google アナリティクス4 オプトアウトブラウザーアドオンをダウンロードすることができます。
DoubleClick Google による DoubleClick を利用して、お客様の当社のウェブサイトへの以前のアクセスに基づいて広告を配信します。当社のサイトへのビジターごとに異なる Cookie を受け取り、当社は Cookie によって収集された情報を使用してコンバージョン統計を作成し、広告をクリックした個人の総数を確認することができます。DoubleClick Cookie は、Google 認定の広告ネットワークに加わるウェブサイトなど、Google のパートナーのウェブサイトに配信される広告において Google によって使用されます。DoubleClick を使用すると、Google とそのパートナーは、当社のウェブサイトとインターネット上の他のウェブサイトへのアクセスに基づいて広告をお客様に配信することができます。収集した情報の Google による使用方法についての追加情報は、Google のプライバシーポリシーを確認してください。この共有と Google によるターゲット広告をオプトアウトするには、Google の広告設定にアクセスしてください。お客様は、DoubleClick オプトアウトアドオンをインストールすることもできます。
Google 広告 当社は Google 広告を使用して、お客様に広告を配信し、当社がインターネット上の他の場所に掲載した広告へのお客様によるインタラクションの有無を追跡します。Google 広告は、お客様が当社の広告をクリックすると、コンバージョントラッキング Cookie をお客様のデバイスに保存します。Cookie を通して取得した情報は、統計を作成するために使用され、当社は、当社の広告をクリックしたユーザーの総数を確認することができます。当社はまた、Google 広告を使用して、インターネット上および Google 広告ネットワーク内の当社のウェブサイトのユーザーに、当社のウェブサイトへの訪問統計に基づいて当社のウェブサイト広告を表示します。詳細については、こちらから入手できる Google のプライバシーポリシーをご覧ください。この共有と Google によるターゲット広告をオプトアウトするには、Google の広告設定にアクセスしてください。
Facebook ピクセル/TikTok ピクセル フェラーリは、Facebook ピクセルと TikTok ピクセル(総称して「ピクセル」)を使用して当社の広告をカスタマイズし、お客様のブラウジング行動に基づいてお客様のソーシャルメディアに広告を配信します。これにより、お客様が Facebook および/または TikTok 広告をクリックしてウェブサイトにリダイレクトされた後、お客様の行動を追跡することができます。ピクセルはお客様のデバイスに Cookie を保存し、当社が、統計および市場調査の目的で Facebook および/または TikTok 広告の効果を評価できるようにします。フェラーリは、ピクセルを通して収集された情報にはアクセスできません。しかし、ピクセルを介して収集された情報は、ウェブサイト上、およびピクセルがインストールされている他のウェブサイト上で、Facebook および/または TikTok によって保存および処理されます。Facebook と TikTok は、この情報をお客様の Facebook/TikTok アカウントにリンクし、Facebook のデータ使用ポリシーと TikTok のプライバシーポリシーを順守して、独自の販売促進目的で使用する場合があります。ピクセルを使用すると、Facebook と TikTok およびそのパートナーは、Facebook と TikTok の内外にお客様に対する広告を表示することもできます。この Facebook 広告の共有と表示をオプトアウトするには、お客様の Facebook 広告設定にアクセスし、お客様の Facebook 以外のアクティビティー ページでサードパーティーが Facebook と共有する情報を消去および管理することができます。TikTok 広告のこの共有および表示をオプトアウトするには、TikTok のプライバシーポリシーとウェブの Cookie ポリシーにアクセスしてください。Facebook/TikTok アカウントをお持ちでない場合は、こちらのデジタル広告アライアンスを通して Facebook および TikTok 広告をオプトアウトすることができます。
Bing 広告 Bing 広告は、Microsoft が提供するリマーケティングサービスです。Bing 広告を使用して、お客様の過去のウェブサイトへのアクセスに基づいてお客様に広告を配信します。Microsoft のプライバシー慣行についての詳細は、こちらをご覧ください。この共有と Bing 広告をオプトアウトするには、 こちらの手順に従ってください。
インフィニティトラッキング。インフィニティトラッキングは、先進のビジターレベルコールトラッキングソリューションを使用します。これは当社のウェブサイトに訪れたすべての方々および同ウェブサイトで行われたすべての行為を追跡するためのもので、ウェブサイトへの訪問者が当社の機能/パフォーマンス Cookie に同意なさることを前提に機能します。このインフィニティトラッキングは、ビジターがサイトにアクセスした時間や、どのマーケティングソース(ソーシャルキャンペーンや有料広告など)からアクセスしたのかを見極めることが可能です。インフィニティトラッキングのプライバシー慣行については、こちらで詳細をご確認いただけますhere。この共有およびインフィニティトラッキングをオプトアウトするには、次の説明に従ってくださいhere。
(C) 他のソースを通して収集された情報
ソーシャルメディアリスニング(“SML”) 当社は SML ツールを使用して、ウェブソース(ブログ、フォーラムなど)とソーシャルメディアチャンネルからの情報(フェラーリに関するユーザーのコメント、ユーザー名など)を抽出する場合があります。このアクティビティーは、ソーシャルメディアチャンネルでの当社のブランドの認知度に関する洞察を得てウェブキャンペーンの影響を評価する、という当社の正当な利益に基づいています(GDPR の第 6 条 第 1 項(f))。この目的のために、当社は公的に入手可能な情報のみを処理し、そこから統計分析を導き出す場合があります。
ソーシャルネットワーク 特定のフォーム(情報の要求など)に記入するとき、および/または当社の公式ソーシャルネットワークのページ/プロファイルにインタラクションするときに、Facebook、LinkedIn、YouTube、およびその他の同様のプラットフォーム(「ソーシャルネットワーク」)を含むソーシャルネットワークプラットフォームを介して、お客様が当社とインタラクションする場合、当社はソーシャルネットワークからお客様の個人データ(電子メール、名、姓、出身国、住所、番地、町、郵便番号、市、電話番号など)、お客様の車両に関連するデータ(現在のモデルブランド、次の車両購入など)、お客様のソーシャルネットワークでのインタラクション(好きな投稿、当社に送信したプライベートメッセージなど)を受け取る場合があります。ソーシャルネットワークプロファイルで選択した設定に応じて、当社は、年齢、参加したグループなどの追加データを受信できる場合があります。これにより、場合によってはユーザーを特定できる可能性があります。当社は、お客様の投稿、依頼、質問に返信するために、当社のページやウェブサイトを操作するユーザーの統計分析や市場調査を行うために、および/またはセクション(A)で説明されているマーケティング活動のために、お客様がオプトインしたデータを処理する場合があります。
さらに、お客様がソーシャルネットワークアカウントを介してウェブサイトに登録することを選択した場合、当社は、お客様が選択したソーシャルネットワークからいくつかの個人データ(電子メール、パスワード、名、姓、生年月日、性別、職業、国、市民権、住所、電話など)を受け取ります。これは、フェラーリがお客様と結んだ契約の履行に基づいて、合法的に行うものです(GDPR の第 6 条 第 1 項(b))。
このセクション(C)は、フェラーリのデータ処理のみに言及しています。サードパーティーのソーシャルメディアチャンネルによる、お客様が選択したオプションおよび/またはお客様が提供した同意に違反したお客様の情報の不正な開示に対して、当社はいかなる責任も負いません。お客様は、そのようなサードパーティーのソーシャルメディアチャンネルのウェブサイトおよびソーシャルネットワークを参照して、お客様がサードパーティーに提供した可能性のあるデータおよび同意に関連するプライバシーポリシーについての詳細を知ることができます。
フェラーリパートナー お客様が当社の商業パートナーが主催するイニシアチブまたはイベントに参加した場合、および/または商業パートナーにサービスの提供を要求した場合、当社は要求されたサービスおよび/またはイニシアチブまたはイベントの範囲内で想定される活動(商業パートナーが主催するコンペの優勝者への報酬の提供など)をフォローアップするために、お客様の個人データを受け取る場合があります。これは、フェラーリがお客様と結んだ契約の履行に基づいて、合法的に行うものです(GDPR の第 6 条 第 1 項(b))。
一般的な共有
フェラーリは、このプライバシー通知で特定された個人データを、フェラーリ内部、フェラーリ正規ディーラーおよび修理業者、サービスプロバイダー、またはその他の第三者に提供する必要が生じる場合があります。ここには以下の場合が含まれます。
フェラーリ内部での共有 当社は、合法的な事業目的および一般的な事業管理のために、お客様の個人データをフェラーリの子会社と共有する場合があります。これは、フェラーリが事業を効率的に行う当社の正当な利益に基づいて、合法的に行うものです。
フェラーリ正規ディーラーおよび修理業者との共有 特定の契約上の合意に基づいて、当社は、当社の製品とサービスの提供、およびイベントの開催と管理において当社をサポートするフェラーリ正規ディーラーおよび修理業者ネットワークとお客様の個人データを共有します。
サービスプロバイダーとの共有 当社は、ウェブサイトの提供において当社をサポートするサービスプロバイダーとお客様の個人データを共有する場合があります。これは、フェラーリがウェブサイトを効率的に提供する当社の正当な利益に基づいて、合法的に行うものです。これらのサービスプロバイダーには、通信プロバイダー、ウェブホスティングプロバイダー、IT サポート、顧客管理プラットフォーム、配送プロバイダー、支払い処理業者、コールセンタープロバイダー、マーケティングプロバイダー、およびeコマースプロバイダーが含まれます。当社はマーケティングを目的として、お客様の個人データをソーシャルネットワークと共有することもできます。
第三者との共有 当社は、自社の法的利益や他の権利を守ること、詐欺や他の違法行為に対しての保護措置を取ること、危害の防止、リスク管理を施すこと、当社の法的義務に従うことを目的に、法律顧問、法執行機関、政府/規制当局のような第三者に対し、お客様の個人情報の一部を開示する必要が生じる場合があります。これは、フェラーリが法律および法的義務を順守し、他者の権利を守る当社の正当な利益に基づいて、合法的に行うものです。
組織の再編成の場合 組織の再編成、合併、吸収、売却、合弁事業、譲渡、統合、移転、支配権の変更、当社の事業、資産または株式の全部または一部の処理など、当社が事業構造に変化を与えるような活動に入る場合、または入ることを意図した場合、当社は、取引を促進および完了する目的で、購入者または対象(およびそのエージェントとアドバイザー)を含む第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります。当社はまた、破産や清算が発生した場合、その過程で個人情報を第三者と共有する場合があります。
お客様の同意を得て 上記に特定される理由とは別に、当社は、特定の目的のためにお客様の個人データを共有するためにお客様の許可を求める場合があります。お客様が個人データを提供する前に、またはお客様がすでに提供した個人データがそのような目的で共有される前に、当社はお客様に通知し、同意を求めます。お客様はいつでも同意を取り消すことができます。
お客様の情報の修正または表示 お客様は、お客様のフェラーリオーナーアカウントにアクセスして、お客様が当社に提供し、お客様のアカウントに関連付けられている特定の個人データを修正または表示することができます。
オンライン広告 インタレストベース広告を一般的にオプトアウトする場合、またはサービスプロバイダーによるこの情報の使用について詳しく知るには、ネットワーク広告イニシアチブまたはデジタル広告アライアンスにアクセスしてください。ヨーロッパのユーザーは、こちらの European Interactive Digital Advertising Alliance にアクセスしてください。
マーケティングメールとニュースレター 各メールに記載されている「登録解除」リンクをクリックすると、当社からのマーケティングメールやニュースレターの受信をオプトアウトすることができます。ウェブサイト、お客様のアカウント、または要求された製品やサービスに必要な通知は引き続き送信されます。
デバイスの位置設定 モバイルデバイス上または MyFerrari モバイルアプリ内の権限を設定することにより、お客様のモバイルデバイスが位置データを共有できないようにすることができます。
MyFerrari アプリのアンインストール モバイルアプリをアンインストールすることにより、MyFerrari モバイルアプリによるお客様の個人データのそれ以上の収集をすべて停止することができます。
お客様の個人データの提供は常に任意です。しかし、サービスの提供に必要な個人データの全部または一部の提供を拒否すると、フェラーリは、要求されたサービスを提供できなくなる可能性があります。
さらなるマーケティングおよびプロファイリングの目的のためにお客様の個人データを提供しないことを選択した場合、または後の段階でお客様の同意を撤回することを選択した場合、これにより、上記の他の目的の遂行が損なわれることはありません。
お客様はお客様の個人データに関して以下の権利を有します。
お客様の権利を行使するために、お客様は Ferrari S.p.A., via Abetone Inferiore 4, Maranello (MO), Italy に書面で、または当社の インタラクティブウェブフォームを介して要求書を提出することができます。
当社との契約関係の範囲内で、フェラーリは個人情報を欧州経済領域(EEA)の域外へ移転させる場合があります。個人情報が EEA の域外へ移転された場合、フェラーリは契約上の適切な手段を用いて個人情報を適切に保護します。この中には、EU 委員会が採択した標準契約条項に基づいて合意内容を履行することも含まれます。
フェラーリが処理する個人データは、提供された目的を達成するために厳密に必要とみなされる期間保持されます。ただし、フェラーリは、当社のサービスおよびウェブサイトに関連する潜在的な責任に関連するフェラーリの利益を保護する必要に応じて、個人データの保管期間を延長する場合があります。フェラーリは、お客様が同意を取り消さない限り、マーケティングおよびプロファイリングの目的でお客様が個人データを提供してから 10 年間、マーケティングおよびプロファイリングの目的で個人データを保持します。お客様が同意を取り消した場合、個人データがマーケティングまたはプロファイリングの目的で処理されることはありませんが、争議や訴訟を処理する目的でさらに保持される場合があります。Cookie を介して収集された情報は、Cookie ポリシーに示されている期間保持されます。カスタムオーディエンスと類似オーディエンス用にハッシュ化されたデータは、ソーシャルネットワークがマッチング処理を完了させた時点で削除されます。
当社は、Do Not Track(“DNT”)の要求には対応していません。Do Not Track は、追跡を望まないことをウェブサイトに通知するためにお客様がウェブブラウザーで設定することができる意思選択です。お客様のウェブブラウザーの Preferences(意思選択)または Settings(設定)ページにアクセスして、Do Not Track を有効または無効にすることができます。
お客様の個人データの処理は、IT および手動ツールを使用して行われ、ロジックは上記の処理の目的に厳密に関連しており、いずれの場合も、データの保護、機密性、およびセキュリティーが保証されます。お客様の個人データを、不正アクセス、破壊、使用、変更、または開示から保護するために、当社は、技術的、管理的、および物理的なセキュリティー対策を実施しています。これらのセキュリティー対策には、暗号化、アクセス管理、およびウイルス対策とマルウェア対策が含まれます。ただし、100% 安全なセキュリティー対策やデータの送信方法はなく、当社が、お客様から収集した個人データの絶対的なセキュリティーを保証することはできません。
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この「個人情報の保護に関する方針」は変更される場合があります。「個人情報の保護に関する方針」の変更はこのページに掲載され、変更が有効になる日付が示されます。頻繁にチェックし、「個人情報の保護に関する方針」に変更がないか確認してください。お客様のプライバシー権に重大な影響を与える変更を加えた場合は、当社は、電子メールまたは当社のウェブサイトへの目立つ投稿によってお客様に通知します。この「個人情報の保護に関する方針」は、2022年9月20日 に最終更新されたものです。
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