In ottemperanza alla normativa privacy applicabile, incluso il Regolamento (UE) n. 2016/679 (“GDPR”), la presente Informativa privacy descrive come Ferrari S.p.A. (“Ferrari”, “noi”, “nostro/i”) raccoglie i tuoi dati personali, come li utilizza, con chi li condivide e le tue scelte a tal riguardo.
La presente Informativa privacy si applica ai dati personali raccolti da Ferrari attraverso i siti web di proprietà e gestiti da Ferrari, l’applicazione mobile e web MyFerrari e i siti web delle concessionarie e dei riparatori ufficiali Ferrari (collettivamente, i “Siti web”).
Titolare del trattamento è Ferrari S.p.A., con sede legale in via Emilia Est, n. 1163, Modena, Italia. Il Responsabile della protezione dei dati di Ferrari può essere contattato tramite il nostro modulo privacy interattivo o via e-mail all’indirizzo privacy2@ferrari.com.
Noi raccogliamo dati personali, ovvero informazioni che ti identificano o ti riguardano in qualità di persona fisica identificabile.
(A) Informazioni da te fornite
Se scegli di usufruire di determinati servizi offerti sui nostri Siti web, raccoglieremo dati personali da te stesso forniti. Raccogliamo dati personali da te quando:
Ferrari può inoltre utilizzare i dati personali che raccoglie come descritto in questa sezione per migliorare i suoi prodotti e servizi, per rispettare la legge, per mantenere efficientemente la sua attività e per altre circostanze limitate come descritto nella sezione DESTINATARI DEI TUOI DATI PERSONALI. Questo rientra nel nostro legittimo interesse all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali, alla protezione di diritti legali e al rispetto degli obblighi legali. Ferrari può anche anonimizzare o aggregare i dati personali per finalità di benchmarking.
(B) Informazioni raccolte automaticamente.
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Oltre ai dati personali che ci fornisci direttamente, potremmo anche raccogliere informazioni automaticamente mentre utilizzi i nostri Siti web. Queste informazioni includono le seguenti informazioni sull’attività in Internet o su altre reti elettroniche e informazioni sulla posizione:
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Per controllare le informazioni raccolte su di te utilizzando i cookies e altre tecnologie, consulta la nostra Cookie Policy. Specifici cookies di terze parti sui nostri Siti web degni di nota includono:
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Google Ads. Utilizziamo Google Ads per fornirti inserzioni pubblicitarie e per monitorare se hai interagito con un’inserzione pubblicitaria che abbiamo inserito altrove su Internet. Google Ads memorizza un cookie di monitoraggio delle conversioni sul tuo dispositivo quando fai click sulla nostra inserzione. Le informazioni ottenute tramite il cookie vengono utilizzate per generare statistiche e ci consentono di vedere il numero totale di utenti che hanno cliccato sulle nostre inserzioni. Utilizziamo inoltre Google Ads per presentare agli utenti dei nostri Siti web inserzioni pubblicitarie su Internet e all’interno della rete pubblicitaria di Google in base alle loro visite sui nostri Siti web. Per ulteriori informazioni si rimanda alle Norme sulla privacy di Google disponibili qui. Per disattivare tale condivisione e pubblicità mirata da parte di Google, accedere alla personalizzazione delle inserzioni di Google.
Pixel di Facebook / Pixel di TikTok. Utilizziamo il pixel di Facebook e il pixel di TikTok (congiuntamente, i “Pixels”) per personalizzare la nostra pubblicità e per offrirti inserzioni sui tuoi social media in base al tuo comportamento di navigazione. Ciò consente di tenere traccia del tuo comportamento dopo che sei stato reindirizzato ai nostri Siti web facendo click sull’inserzione di Facebook e/o di TikTok. I Pixels inviano e memorizzano dati per consentirci di ottimizzare le campagne, misurare l’efficacia delle inserzioni di Facebook e/o di TikTok per finalità statistiche e di ricerche di mercato. Le informazioni raccolte tramite i Pixels vengono conservate ed elaborate da Facebook e/o da TikTok. Facebook e TikTok possono collegare queste informazioni al tuo account Facebook / TikTok e utilizzarle anche per i propri scopi promozionali in conformità con la Normativa sui dati di Facebook e con la Informativa sulla privacy di TikTok. I Pixels consentono inoltre a Facebook e a TikTok e ai loro partners di mostrarti inserzioni pubblicitarie all’interno e all’esterno di Facebook e di TikTok. Per disattivare questa condivisione e la visualizzazione delle inserzioni di Facebook, visita le tue Impostazioni delle inserzioni di Facebook, dove è possibile cancellare e controllare le informazioni che terze parti condividono con Facebook nella pagina Inserzioni mostrate fuori da Facebook. Per disattivare questa condivisione e la visualizzazione delle inserzioni di TikTok, visita la loro Informativa sulla privacy e la loro Informativa sui Cookie dei siti web TikTok. Se non si dispone di un account Facebook e/o TikTok, è possibile disattivare le inserzioni di Facebook e TikTok tramite la Digital Advertising Alliance qui.
Bing Ads. Bing Ads è un servizio di remarketing fornito da Microsoft. Utilizziamo Bing Ads per fornirti inserzioni pubblicitarie basate sulle tue precedenti visite ai Siti web. Maggiori informazioni sull’informativa privacy di Microsoft qui. Per rinunciare a questa condivisione e a Bing Ads seguire le istruzioni riportate qui.
Infinity Tracking. Infinity Tracking utilizza una soluzione avanzata di tracciamento dei contatti a livello di visitatore dei Siti Web, il che significa che, previo consenso dell'utente ai nostri cookie funzionali/di prestazione, traccerà ogni visitatore dei nostri Siti Web e tutte le interazioni con i Siti Web, in modo da determinare da quale fonte o fonti di marketing provengono i contatti dell’utente (ad es. campagna social, pubblicità a pagamento). Puoi saperne di più sulle pratiche sulla privacy di Infinity Tracking qui. Per annullare questa condivisione e di Infinity Tracking, puoi seguire le istruzioni qui.
(C) Informazioni raccolte tramite altre fonti.
Social media listening (“SML”). Di tanto in tanto potremmo utilizzare strumenti di SML per estrarre informazioni (es. commenti degli utenti riguardanti Ferrari, nome utente, ecc.) da fonti web (es. blog, forum, ecc.) e canali di social media. Questa attività si basa sul nostro legittimo interesse a trovare informazioni sulla visibilità del nostro marchio sui canali dei social media, nonché a valutare l’impatto delle nostre campagne web (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). A tal fine, possiamo elaborare solo informazioni pubblicamente disponibili e ricavarne analisi statistiche.
Social network. Se interagisci con noi tramite piattaforme di social network tra cui Facebook, LinkedIn, YouTube e qualsiasi altra piattaforma simile (“Social Network”), quando compili moduli specifici (es. richiesta di informazioni, ecc.) e/o quando interagisci con le nostre pagine/profili ufficiali sui Social Network, potremmo ricevere dai Social Network i tuoi dati personali (es. e-mail, nome, cognome, paese di origine, indirizzo, numero civico, località, CAP, città, numero di telefono), dati relativi alla tua vettura (es. marchio del modello attuale, prossimo acquisto ecc.), le tue interazioni sui Social Network (es. post che ti piacciono, messaggi privati che potresti inviarci, ecc.). In base alle impostazioni che hai scelto sul tuo profilo sui Social Network, potremmo essere in grado di ricevere dati aggiuntivi come la tua età, i gruppi a cui sei iscritto, ecc. che in alcuni casi potrebbero portarci a identificarti. Potremmo trattare i tuoi dati per rispondere ai tuoi post, a richieste e domande, per effettuare analisi statistiche e ricerche di mercato sugli utenti che interagiscono con le nostre pagine e/o i nostri Siti web nonché per attività di marketing come descritto nella sezione (A) se presti il tuo consenso.
Inoltre, nel caso in cui tu scelga di effettuare la registrazione sui Siti web tramite il tuo account Social Network, riceveremo dal Social Network da te prescelto alcuni dati personali (es. email, password, nome, cognome, data di nascita, sesso, professione, nazione, cittadinanza, indirizzo, telefono). La base giuridica per questo trattamento è l’esecuzione del nostro contratto con te (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
Si noti che la presente sezione (C) fa riferimento esclusivamente al trattamento dei dati da parte di Ferrari. Non siamo responsabili in caso di divulgazione non autorizzata delle tue informazioni da parte di canali di social media terzi, in violazione delle opzioni che hai selezionato e/o dei consensi che hai fornito. Si rimanda ai siti web di tali canali di social media e Social Network terzi per avere ulteriori informazioni sulle loro politiche sulla privacy relativamente ai dati e ai consensi che potresti aver fornito loro.
Partners Ferrari. Nel caso in cui tu prenda parte a iniziative o eventi organizzati dai nostri partners commerciali e/o richieda a questi ultimi l’erogazione di un servizio, potremmo ricevere i tuoi dati personali per dare seguito al servizio richiesto e/o alle attività previste nell’ambito dell’iniziativa o evento (es. potremmo premiare i vincitori di un concorso organizzato dai nostri partners commerciali ecc.). La base giuridica per questo trattamento è l’esecuzione del nostro contratto con te (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
Condivisione generale
Ferrari potrebbe dover rendere disponibili i dati personali identificati nella presente Informativa privacy all’interno di Ferrari, con la rete autorizzata vendita e postvendita, con fornitori di servizi o con altre terze parti. Tali casi includono:
All’interno di Ferrari. Potremmo condividere i tuoi dati personali con le controllate di Ferrari per scopi commerciali legittimi e di gestione aziendale generale in virtù del nostro legittimo interesse a svolgere la nostra attività in modo efficiente.
Con la nostra rete autorizzata vendita e postvendita. Sulla base di specifici accordi contrattuali, condividiamo i tuoi dati personali con la nostra rete di concessionari e di riparatori autorizzati che ci assistono nella fornitura dei nostri prodotti e servizi nonché nell’organizzazione e gestione degli eventi.
Con i fornitori di servizi. Potremmo condividere i tuoi dati personali con i nostri fornitori di servizi che ci assistono nell’offrire i Siti web. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a fornire i Siti web in modo efficiente. Questi fornitori di servizi includono fornitori di comunicazione, fornitori di hosting web, supporto IT, la nostra piattaforma di gestione dei clienti, fornitori di spedizioni, società di elaborazione di pagamenti, fornitori di call center, fornitori di marketing e fornitori di e-commerce. Potremmo anche condividere i tuoi dati personali con i Social network per scopi di marketing.
Con terze parti. Potremmo dover divulgare i tuoi dati personali a terze parti, come consulenti legali, forze dell’ordine od organismi governativi/regolatori al fine di tutelare i nostri interessi legali e altri diritti, proteggerci da frodi o altre attività illegali, prevenire danni, per finalità di gestione dei rischi e per adempiere ai nostri obblighi legali. La base giuridica è il rispetto della legge, l’adempimento di obblighi legali e il nostro legittimo interesse alla protezione dei diritti altrui.
In caso di riorganizzazione aziendale. Nel caso in cui intraprendiamo, o intendiamo intraprendere, un’operazione che modifica la struttura della nostra attività, come una riorganizzazione, fusione, acquisizione, vendita, joint venture, cessione, consolidamento, trasferimento, cambio di controllo o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, di beni o titoli, condivideremmo i dati personali con terzi, ivi incluso l’acquirente o l’obiettivo (e i loro agenti e consulenti) allo scopo di facilitare e completare l’operazione. I dati personali verrebbero condivisi con terzi anche in caso di fallimento o liquidazione, nel corso di tali procedimenti.
Con il tuo consenso. Oltre ai motivi sopra indicati, potremmo richiedere il tuo permesso per condividere i tuoi dati personali per uno scopo specifico. Ti informeremo e richiederemo il tuo consenso prima che tu fornisca i dati personali o prima che i dati personali che hai già fornito siano condivisi per tale scopo. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
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Il conferimento dei tuoi dati personali è sempre facoltativo. Tuttavia, un eventuale rifiuto a fornire i dati personali, in tutto o in parte, necessari per l’erogazione di un servizio potrà comportare l’impossibilità per Ferrari di consentire l’erogazione del servizio richiesto.
Se scegli di non fornire i tuoi dati personali per le finalità ulteriori di marketing e profilazione o se scegli di revocare il tuo consenso successivamente, questo non comprometterà il perseguimento delle altre finalità sopra indicate.
6.1 Diritti degli interessati stabiliti dal GDPR
Disponi dei seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
Per esercitare i tuoi diritti, puoi rivolgere una richiesta scritta a Ferrari S.p.A., via Abetone Inferiore 4, Maranello (MO), Italia e/o puoi compilare il nostro modulo privacy interattivo o all’indirizzo e-mail privacy2@ferrari.com.
6.2 Diritti dei soggetti interessati svizzeri stabiliti dalla nLPD
Questa sezione integra le altre parti di questa informativa privacy e si applica esclusivamente alle informazioni personali raccolte online sui soggetti interessati in Svizzera. Questa sezione integra i requisiti previsti dalla nuova Legge sulla Protezione dei Dati Personali (nLPD) per i titolari del trattamento non stabiliti all’interno del territorio della Svizzera.
Qualora tu sia un soggetto interessato Svizzero e nella misura in cui la nLPD sia applicabile, puoi rivolgerti direttamente al Rappresentante nominato in Svizzera da Ferrari:
Studio Legale Cavadini, via Pasquale Lucchini 12, C.P. 1250, 6900 Lugano – Switzerland (CH) - e-mail: mauro.cavadini@lumelegal.ch
Nell’ambito dei suoi rapporti contrattuali, Ferrari può trasferire dati personali in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). In caso di trasferimento di dati personali al di fuori dello SEE, Ferrari adotterà misure contrattuali idonee a garantire un’adeguata protezione dei dati personali, inclusa l’attuazione di accordi basati sulle clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione UE.
I dati personali trattati da Ferrari saranno conservati per il periodo ritenuto strettamente necessario per adempiere alle finalità per le quali sono stati forniti. Tuttavia, Ferrari può continuare a conservare i dati personali per un periodo più lungo nella misura necessaria a proteggere gli interessi di Ferrari relativi a una potenziale responsabilità correlata ai nostri servizi e ai Siti web. Ferrari conserverà i dati personali per finalità di marketing e profilazione per dieci (10) anni dal conferimento dei dati personali per finalità di marketing e profilazione salvo revoca del consenso. Una volta revocato il consenso, i dati personali non potranno più essere trattati per finalità di marketing o profilazione e potranno comunque essere conservati per la gestione di eventuali controversie e/o contenziosi. Le informazioni raccolte tramite i cookies verranno conservate per i periodi indicati nella nostra Cookie Policy. I dati con hash utilizzati per il Pubblico personalizzato e il Pubblico simile vengono eliminati una volta che i Social network hanno concluso il processo di corrispondenza.
Non rispondiamo alle richieste di Do Not Track (“DNT”). Do Not Track è una preferenza che è possibile impostare nel proprio browser web per informare i Siti web che non si desidera essere tracciati. Do Not Track può essere abilitato o disabilitato visitando la pagina Preferenze o Impostazioni del proprio browser web.
Il trattamento dei tuoi dati personali avviene mediante strumenti informatici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la protezione, la riservatezza e la sicurezza dei dati. Per proteggere i tuoi dati personali da accesso, distruzione, utilizzo, modifica o divulgazione non autorizzati, abbiamo messo in atto misure tecniche, amministrative e fisiche di sicurezza. Tali misure di sicurezza includono crittografia, controlli degli accessi e protezione da virus e malware. Tuttavia, nessuna misura di sicurezza o modalità di trasmissione dei dati è sicura al 100% e non siamo in grado di garantire l’assoluta sicurezza dei dati personali che abbiamo raccolto da te.
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La presente Informativa privacy è soggetta a modifiche. Eventuali modifiche all’Informativa privacy saranno pubblicate su questa pagina e indicheranno la data in cui entreranno in vigore. Ti invitiamo a controllare spesso e rivedere l’Informativa privacy per prendere visione di eventuali modifiche. Qualora vengano apportate modifiche che influiscono in misura significativa sui tuoi diritti alla privacy, ti informeremo via e-mail o mediante pubblicazione ben visibile sui nostri Siti web. Questa Informativa privacy è stata aggiornata in data 1 marzo 2024.
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