In Giappone esiste ancora una cultura dell’attenzione per i sentimenti degli ospiti e la loro soddisfazione deriva da una forte dedizione.
Attraverso la gestione del marchio di lusso "Espacio", abbiamo sviluppato la nostra cultura "Omotenashi" per offrire ai nostri ospiti un’esperienza unica nel suo genere che non può essere sperimentata nella loro vita quotidiana. Strategicamente, gestiremo lo sviluppo e l'attività dei resort per fornire il miglior "Omotenashi" da diversi punti di vista e soddisfare le esigenze dei clienti di tutto il mondo.