Certaines offres concernant des marchandises ou prestations spécifiques sont susceptibles de faire l’objet de conditions spéciales, qui seront publiées sur le Site. Dans ce cas les conditions spéciales seront prioritaires par rapport aux Conditions d’utilisation en cas d’incompatibilité éventuelle.

Les Utilisateurs enregistrés devront communiquer certaines informations à caractère personnel. Les informations fournies lors de l’inscription doivent être à jour, précises et sincères, et par conséquent les Utilisateurs enregistrés sont tenus de les mettre à jour sans délai en cas d’évolution éventuelle. Les Utilisateurs enregistrés se doivent également de préserver la confidentialité de leurs paramètres de compte, informant Ferrari immédiatement de toute atteinte à la sécurité de ces données comme de toute utilisation non autorisée de leur compte. L’Utilisateur enregistré déclare savoir et accepter qu’il assume la seule responsabilité de toute action faite en son nom sur son Compte à la fois envers Ferrari et les tiers.

L’utilisation du Service est limitée par les restrictions décrites ci-après, ce que l’Utilisateur déclare accepter. Tout non-respect des restrictions décrites ci-après constitue une violation des Conditions d’utilisation, autorisant Ferrari à résilier de plein droit le Contrat de manière unilatérale. L’Utilisateur n’est pas autorisé à copier, reproduire, publier, télécharger, transcrire, transmettre ou distribuer le Contenu du Site à quelque moment ou sous quelque forme que ce soit, sans avoir obtenu l’autorisation écrite et préalable de Ferrari, exception faite des activités expressément permises aux Utilisateurs, qui sont libres d’imprimer, de télécharger ou de visualiser certaines parties du Contenu du Site exclusivement à des fins personnelles et non commerciales, à condition qu’aucune modification ne soit apportée aux Supports concernés et que toutes les informations relatives à la propriété industrielle ou intellectuelle soient protégées. Il est interdit aux Utilisateurs de diffuser le Contenu du Site en partie ou dans son intégralité par des canaux tels que l’Internet, la télévision, la radio ou quelque autre système de diffusion sans avoir obtenu l’autorisation préalable de Ferrari sous forme écrite. Les Utilisateurs ne sont pas autorisés à modifier le Site ou son Contenu. Il est interdit aux Utilisateurs de violer ou contourner ou de chercher à violer ou à contourner les systèmes de protection et de sécurité mis en œuvre sur le Site. Les Utilisateurs ne sont pas autorisés à exploiter le Site ou son Contenu à des fins commerciales. Notamment, il leur est interdit d’ajouter des publicités, annonces à caractère publicitaire, promotions ou autres éléments similaires à quelque page que ce soit sous la forme d’annonces, de photos ou de clips vidéos. Il est interdit aux Utilisateurs d’inciter d’autres Utilisateurs à réaliser des transactions commerciales. Toute vente du Contenu est prohibée. L’Utilisateur n’est pas autorisé à exploiter le Contenu à des fins commerciales en vue de la création de bases de données de quelque nature que ce soit ni à archiver le Contenu en partie ou dans son intégralité dans des bases de données déjà existantes, qu’elles soient privées ou accessibles à des tiers. Notamment, les Utilisateurs ne doivent pas recueillir les informations personnelles d’autres Utilisateurs du Site ou des Services.

Le Contenu du Site est protégé dans son intégralité par les droits d’auteur et de propriété industrielle. Le retrait ou la réutilisation sans autorisation d’éléments du Site sont interdits, de la même manière que toute autre activité susceptible de porter préjudice aux intérêts légitimes des auteurs ou propriétaires des œuvres protégées par les lois du copyright. Le Site et son Contenu ne peuvent être utilisés qu’à des fins personnelles, éducatives ou instructives, à l’exclusion de toute fin commerciale, tant directe qu’indirecte. Les informations concernant le propriétaire des droits de propriété intellectuelle devront être mentionnées sans modification dans tous les cas, et le Contenu ne peut être modifié de quelque façon que ce soit. Le Contenu du Site peut comprendre, cette liste n’étant pas exhaustive : des textes, logiciels, graphiques, marques commerciales, logos, noms de domaine, photos, éléments sonores, musicaux, vidéos ou audiovisuels, des fonctionnalités, documents techniques, manuels et généralement tout autre élément pouvant être visualisé ou auquel il est possible d’accéder par l’intermédiaire du Site, y compris les bases de données, graphiques, tableaux, slogans, animations, dessins et généralement tout autre élément à caractère graphique ou textuel. Il est interdit de copier et/ou de reproduire quelque partie que ce soit du Contenu du Site sans l’autorisation expresse de Ferrari. Les marques commerciales, noms de domaine, dénominations commerciales, raisons sociales et signes présents sur le Site constituent la propriété de la seule société Ferrari, et bénéficient d’un enregistrement et d’une protection sur le fondement des lois et réglementations concernant les signes distinctifs. Ces éléments ne sauraient être reproduits sous quelque forme que ce soit sans l’autorisation expresse de Ferrari, et la marque « FERRARI » ne peut être déposée pour quelque domaine de premier niveau que ce soit. Les pages du Site sont également susceptibles de comporter des marques, noms de domaine, raisons sociales ou signes appartenant à des tiers partenaires de Ferrari, et ces éléments bénéficient du même niveau de protection juridique que les signes distinctifs de Ferrari. L’utilisation de signes distinctifs tels que les métatags (ou méta-balises) ou commandes html est strictement interdite. En effet, s’ils ne permettent pas l’affichage ou le formatage de certaines commandes, ils communiquent néanmoins des instructions aux agents en ligne ou moteurs de recherche pour améliorer les résultats des recherches de sites Internet autres que ceux associés à Ferrari.

Le Site est susceptible de comporter des liens hypertexte vers des sites tiers. Le seul but des liens hypertexte est d’améliorer l’expérience de l’Utilisateur lors de sa navigation sur le Site sans qu’il y ait de relation entre le Contenu du Site et le site tiers. Ferrari décline toute responsabilité en ce qui concerne le fonctionnement de ces liens, ainsi que le contenu, la structure, la sincérité, la précision ou l’adéquation des supports ou informations se trouvant sur les sites tiers, et n’assume aucune responsabilité pour la facilité d’accès aux sites tiers liés à son propre Site. L’Utilisateur déclare accepter qu’en accédant à un site tiers grâce à un lien hypertexte, au moment où il quitte le Site et le Service les Conditions d’utilisation cessent de s’appliquer, étant remplacées par les conditions d’utilisation propres au site tiers. Notamment, l’Utilisateur déclare savoir que l’accès aux sites tiers de types messagerie ou réseau social grâce à des liens hypertexte entraîne l’application des conditions d’utilisation spécifiques imposées par les propriétaires des sites concernés.

Les liens dits de « framing », qui permettent à une page de site Internet d’être affichée sur une page spécifique sur un autre site alors que le contenu de cette page apparaît à l’intérieur d’un encadrement ou « frame » au lieu d’une fenêtre de navigateur distincte, sont interdits. Tout non-respect du présent article donnera lieu à des poursuites judiciaires, étant sanctionné également dans le cadre de la concurrence déloyale en vertu des lois applicables.

L’ensemble du contenu du Site est proposé uniquement à des fins d’information. Ferrari n’offre aucune garantie quant à sa précision ou son exhaustivité et se réserve le droit de le modifier ou de l’actualiser sans préavis. Ferrari décline toute responsabilité en ce qui concerne les dommages ou préjudices, tant directs qu’indirects, y compris toute perte de profits éventuellement provoquée par l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser le Site ou son Contenu, par l’utilisation de sites qui y seraient liés directement ou indirectement ou par toute erreur ou omission.

Chez Ferrari, nous faisons tout notre possible pour rassembler une communauté respectueuse prenant part à des discussions sur nos véhicules, sur le monde de la course automobile et sur notre marque. Nous souhaitons que chacun puisse donner son avis, mais nous tenons à ce que cela se fasse dans le plus grand respect. Veuillez respecter les règles suivantes lorsque vous communiquez avec Ferrari ou avec d’autres passionnés de la marque sur nos réseaux sociaux : . Respect des autres : restez polis envers tous les membres de notre communauté, les employés de nos usines, ainsi que les autres participants aux discussions. Gardez toujours à l’esprit que vos commentaires sont lus par d’autres personnes. Un espace chaleureux : nous pensons que la communauté Ferrari doit représenter un endroit agréable pour tous les individus, les groupes et leurs idées. Aussi, tout commentaire inapproprié sera supprimé et son auteur pourra se voir interdire la publication de commentaires ou de messages à l’avenir. Les contenus inappropriés incluent : les URL renvoyant vers des sites Web tiers contenant des contenus offensifs ou illégaux ; les contenus à caractère raciste, sexiste, abusifs ou répréhensibles ; les injures de toutes sortes ; les commentaires publiés par des utilisateurs essayant de se faire passer pour quelqu’un d’autre (imposture) ; les informations personnelles (numéros de téléphone, adresse, etc.) de l’auteur du commentaire ou de toute autre personne ; les commentaires répétés plusieurs fois (spam) et/ou qui s’éloignent fortement du sujet de la discussion ou du blog. Utilisation des propriétés de Ferrari : évitez de promouvoir tout service ou produit (les liens non commerciaux pertinents dans le cadre d’une discussion ou d’une publication sont tolérés). Modération : afin de garantir un endroit sûr pour notre communauté, tous les commentaires publiés seront examinés par l’équipe de Ferrari. Ils apparaîtront en revanche directement sur votre mur Facebook et sur celui de vos amis. Nous vous remercions de signaler les publications qui enfreignent ces règles en utilisant le lien prévu à cet effet. Nous examinons régulièrement les messages signalés comme étant du spam et nous supprimons ceux qui vont à l’encontre de nos directives.

Diverses catégories d’Utilisateur peuvent s’inscrire sur le Site. Les services et contenus réservés aux seuls Utilisateurs enregistrés sont exclusivement ceux décrits dans le Code de conduite et/ou sur le Site au moment d’y accéder. Ferrari informera les Utilisateurs enregistrés de nouveaux services par voie officielle sur le Site. Aucune activité ni initiative réservée aux Utilisateurs enregistrés n’engage la responsabilité de Ferrari, qui est libre de modifier les services proposés à tout moment. Les Utilisateurs enregistrés peuvent également soumettre des demandes, des réclamations ou des suggestions par voie officielle (au Service Clients, adresse email customercare@ferrari.com). Aucune réponse ne sera donnée aux emails reçus par d’autres voies sauf indication contraire de la part de l’administrateur.

Les fans sont libres d’intégrer la Communauté Ferrari en ligne en passant par le site www.ferrari.com. Pour devenir un « Ferrari Guest» l’Utilisateur doit communiquer les informations personnelles demandées par le formulaire en ligne et définir un pseudonyme et un mot de passe afin de clôturer la procédure d’inscription. Dès l’inscription, un « Ferrari Guest » est libre d’utiliser gratuitement les services suivants : a) l’accès à une liste exhaustive de contenus et services réservés aux Utilisateurs Ferrari Guest ; c) des informations complètes sur les événements réservés à la Communauté ; d) la participation dans des chats vidéo et concours. Les Utilisateurs Ferrari Guest sont libres d’annuler leur inscription (Art. 65(2) b) du décret législatif 206/2005 (Code de consommation). L’avis de résiliation doit être communiqué par écrit (Art. 64(2) du Code de consommation) par courrier recommandé au siège de Ferrari à Via Emilia est, 1163 boîte postale 5891-41121 Modène. L’annulation entraînera la cessation de tous les services dédiés à ce type d’utilisateur. Si l’utilisateur FerrariGuest, dans l’exercice de son droit de retrait, a l’intention de demander simultanément l’effacement de ses données à caractère personnel fournies lors de l’inscription, il pourra envoyer une demande au responsable du traitement des données à caractère personnel mentionnées dans la section appropriée « Politique de confidentialité » accessible sur le Site selon les modalités indiquées

Pour devenir un « Adhérent Scuderia Ferrari », (« SF ») l’Utilisateur doit communiquer les informations demandées sur le formulaire en ligne et régler la cotisation annuelle en suivant les indications détaillées sur le Site. À l’issue de la procédure d’inscription, l’Utilisateur « SF » pourra recevoir sa carte d’adhérent et un cadeau de bienvenue, ainsi que son accréditation pour le site Ferrari.com. Dès l’inscription, l’Adhérent peut accéder aux services suivants :

a) la visualisation de l’intégralité des contenus exclusifs proposés aux Adhérents ;

b) l’utilisation de tous les économiseurs d’écran et papiers peints de bureau proposés sur le Site sur ses propres appareils informatiques ;

c) la participation aux chats vidéos et concours,

d) la réception d’une newsletter diffusée aux Adhérents SF,

e) la participation aux événements organisés pour les Adhérents, selon la décision souveraine de Ferrari (limitation en nombre).

f) des réductions de prix et tarifs spéciaux pour les produits ou prestations tant en ligne qu’hors ligne. L’accès aux services décrits ci-dessus est valable pendant une année à compter de la date d’inscription, sans renouvellement tacite à la date d’expiration, sauf dans les cas où l’adhésion est renouvelée conformément aux instructions publiées par Ferrari sur le Site. Les Adhérents SF ne sont pas libres de résilier le contrat en application des Articles 64 et suivants du Code de consommation, car le contrat conclu par l’Utilisateur SF lors de son inscription porte sur des services de loisirs (voir Art. 55(1) b) du Code de consommation). Par conséquent, l’Utilisateur ne peut demander le remboursement de sa cotisation annuelle. Cependant, l’Utilisateur SF est libre de demander la suppression de ses données nominatives à tout moment moyennant une demande communiquée au responsable du traitement des données en suivant les indications données dans la section du Site « Politique sur la protection de la vie privée ». Dans la mesure du possible, les données seront effacées, sinon elles seront bloquées, à compter de la date d’expiration de l’inscription annuelle.

Les propriétaires de voitures Ferrari peuvent s'inscrire dans la section « My Ferrari » accessible par le biais de l'adresse « my.ferrari.com » dédiée aux « Utilisateurs propriétaires de Ferrari ».
Pour accéder à la section « MyFerrari » en tant qu'utilisateur propriétaire de Ferrari, l'utilisateur doit saisir les données personnelles demandées dans le formulaire spécifique en ligne sur le site et saisir également ses coordonnées. En alternative au système d'inscription et d'authentification susmentionné, si l'utilisateur dispose d'un compte sur des plateformes de réseaux sociaux (par exemple Facebook, LinkedIn, YouTube, etc.), il peut choisir de s'inscrire et d'accéder à la section « MyFerrari » par le biais de l'un des comptes en question. Ferrari vérifie le statut du propriétaire et permet à l'utilisateur propriétaire Ferrari d'accéder aux services suivants :

• consulter la liste des voitures possédées et les détails (options, date d'expiration de la garantie, etc.) pour chaque voiture en fonction des informations disponibles,
• télécharger les manuels d’utilisation et d’entretien du véhicule et les certificats d'homologation, sur la base de la documentation disponible ;
• enregistrer les configurations choisies pour l'achat de voitures neuves grâce au configurateur de voitures et les envoyer au concessionnaire de son choix ;
• mettre à jour les informations disponibles sur ses véhicules et utiliser les éventuels services supplémentaires ;
• recevoir des informations sur les événements et les initiatives consacrés exclusivement aux propriétaires de Ferrari.

Les utilisateurs propriétaires de Ferrari peuvent exercer le droit de retrait en demandant, conformément à l'art. 65 alinéa 2 b) du décret législatif 206/2005 (ci-après également « Code de la consommation »), l'annulation de leur inscription. La communication du retrait doit être envoyée par écrit - conformément à l'art. 64 alinéa 2 du Code de la consommation - par lettre recommandée avec accusé de réception au siège de Ferrari (Via Emilia est 1163 P.O. Box 5891-41122 Modena).
L'annulation entraînera la résiliation de tous les services dédiés à ce type d'utilisateur. Si l'utilisateur, exerçant son droit de retrait, entend parallèlement demander l'annulation de ses données personnelles fournies lors de l'inscription, il pourra transmettre une demande au responsable du traitement des données personnelles indiqué dans la section « Politique de confidentialité » accessible sur le site, selon les modalités qui y sont indiquées. Lorsque cela est techniquement possible, les données seront supprimées ou, en alternative, bloquées.

Les Utilisateurs enregistrés s’engagent à respecter les principes du comportement correct en ligne (les règles de la « nétiquette »). Le fait d’accéder au Site implique que l’Utilisateur enregistré a lu et accepte l’intégralité des Conditions d’utilisation et du Code de conduite.

Les Utilisateurs enregistrés s’engagent à se comporter de manière juste et respectueuse à l’égard des autres Utilisateurs et des administrateurs dans le cadre de toutes leurs activités sur le Site.

L’Utilisateur enregistré est seul responsable des informations ou messages laissés sur le Site ainsi que de toute infraction aux règles des forums ou blogs accessibles à partir du Site. Tout post ou message n’exprime que l’opinion de son auteur.

L’Utilisateur enregistré s’engage également à s’abstenir de communiquer tout élément à caractère illicite, obscène, vulgaire ou diffamatoire, et à éviter toute incitation à la haine, toute menace ou généralement tout message à teneur illicite ou immorale, ou qui constituerait un outrage aux bonnes mœurs. Ferrari et le gestionnaire du site Internet sont autorisés à supprimer tout post qui serait choquant, insultant ou illicite selon leur appréciation souveraine ou à la demande d’autres Utilisateurs.

L’Utilisateur enregistré s’engage à s’abstenir de toute utilisation du Service en tant que moyen de diffusion de spam ou de « mails poubelle ». L’Utilisateur enregistré s’interdit par ailleurs à transmettre tout message dont le but est d’endommager la structure technique du Site.

Les Utilisateurs enregistrés sont tenus de notifier les contenus choquants, insultants ou illicites à Ferrari à l’adresse suivante : customercare@ferrari.com. Tout non-respect volontaire des règles édictées ci-dessus entraînera l’expulsion immédiate de l’Utilisateur de la Communauté, ainsi que des forums et blogs, avec éventuellement le blocage de son Compte utilisateur.

Au cas où une disposition quelconque des présentes Conditions d’utilisation serait réputée illicite, nulle ou inapplicable, quelle qu’en soit le motif, la disposition invalidée sera supprimée sans compromettre ni la validité ni les effets des dispositions restantes.

Sans préjudice des autres droits éventuellement disponibles aux Utilisateurs en vertu des lois tant nationales que supranationales, les Conditions d’utilisation du Site et le Code de conduite seront régis par et interprétés selon les lois d’Italie (à l’exclusion des règles du droit privé international), ceci étant applicable aux litiges, entre autres, portant sur l’existence, la validité ou les effets des Conditions d’utilisation, du Code de conduite ou de toute autre convention à laquelle ces instruments renvoient, le cas échéant. (LES RELATIONS COMMERCIALES SONT RÉGIES PAR LE RÈGLEMENT 1 N°593/2008 (ROME 1) QUI STIPULE CE QUI SUIT : (I) EN L’ABSENCE DE CHOIX, LA LOI APPLICABLE SERA CELLE DU PAYS DE RÉSIDENCE HABITUELLE DU CLIENT (II)LE CHOIX D’UNE LOI APPLICABLE AUTRE QUE CELLE DU PAYS DE RÉSIDENCE HABITUELLE DU CLIENT NE DOIT PAS PRIVER PAS LE CLIENT DES DROITS DONT IL AURAIT PU BÉNÉFICIER EN L’ABSENCE DE CHOIX OU EN CAS D’APPLICATION DE LA LOI DU PAYS DE RÉSIDENCE. DE PLUS, LE CODE CLIENT MENTIONNE ÉGALEMENT QUE LES CLAUSES APPARTENANT AU CHOIX DE LOIS HORS UE PRIVANT LE CLIENT DE TOUTE PROTECTION ET PRÉVUES AU TITRE DE LA DIRECTIVEDIRECTIVE 93/13/CEE SONT NULLES.) Sans préjudice des autres droits éventuellement disponibles aux Utilisateurs en vertu des lois tant nationales que supranationales, la juridiction de Modène sera seule compétente pour trancher tout différend découlant des présentes Conditions d’utilisation, du Code de conduite ou de toute autre convention à laquelle ces instruments renverraient, le cas échéant. En cas de différend portant sur l’interprétation des versions en langue italienne ou française des présentes Conditions d’utilisation ou du Code de conduite, la version en langue italienne sera prioritaire.

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