Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die Ferrari über die mobile Anwendung „MyFerrari“ („App“) erfasst.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Ferrari S.p.A. mit eingetragenem Firmensitz in der Via Emilia Est 1163, Modena, Italien. Sie können den Ferrari-Datenschutzbeauftragten über unser interaktives Webformular kontaktieren.

Wir erheben personenbezogene Daten, bei denen es sich um Informationen handelt, die Aufschluss über Ihre Identität geben oder sich auf Sie als identifizierbare Person beziehen.

(A)Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wenn Sie bestimmte Dienstleistungen in Anspruch nehmen, die in unserer App angeboten werden, erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen. Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie

• die App herunterladen. Wenn Sie die App herunterladen, müssen Sie Ihren Account aktivieren. Dazu erheben wir Ihre persönlichen Kennungen (Name und E-Mail-Adresse). Sobald Ihr Account aktiviert ist, speichern wir Ihr Passwort und andere personenbezogene Daten innerhalb Ihres App-Profils (wie Geschlecht, Staatsbürgerschaft, Sprache, Familienstand usw.). Wir nutzen diese personenbezogenen Daten, um Ihren Account zu aktivieren und Ihre Registrierung als Ferrari-Besitzer zu bestätigen. Sie können Ihrem Account weitere Informationen hinzufügen, z. B. ein Profilbild.  Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Profilbild in keiner Weise verwenden und es Ihnen freisteht, es nach Ihrem Ermessen hinzufügen/zu löschen/zu ersetzen. Bei etwaigen Störungen und auf Ihren ausdrücklichen Wunsch kann Ihr Nutzerprofil von uns eingesehen und genutzt werden, ausschließlich um Sie bei der Behebung festgestellter technischer Schwierigkeiten zu unterstützen. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO).

• Eine Dienstleistung anfordern. Wenn Sie einen Dienst über die App anfordern, erfassen wir Ihre Kennungen (Name und Kontaktdaten). Wir verwenden diese personenbezogenen Daten, um Ihnen den angeforderten Dienst bereitzustellen. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO). Wenn Sie die Händlersuche aktivieren, um den nächsten Händler/die nächste Werkstatt zu finden, und/oder wenn Sie Pannenhilfe anfordern, wird die App Sie über Ihr Gerät um Ihre Einwilligung in die Weitergabe Ihrer Standortinformationen (z. B. IP-Adresse) bitten. Diese Daten werden in aggregierter Form verarbeitet und ermöglichen Ferrari nicht, Ihren Standort in Erfahrung zu bringen.

• Wenn Sie einwilligen, können wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Ihr Verhalten, Ihre Gewohnheiten und Ihre Konsumneigung zu analysieren, um die von Ferrari bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen Marketingmitteilungen zu übermitteln, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, sofern Sie auch in die Übermittlung von direkten und indirekten Marketingmitteilungen eingewilligt haben. Dabei analysiert Ferrari Ihre Präferenzen und Interessen mithilfe automatisierter Analysetechniken, die Ferrari Rückschlüsse auf Ihre Person einschließlich Profilerstellung ermöglichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den in jeder E-Mail bereitgestellten entsprechenden Link klicken. Dieser Link leitet Sie zu unserer Seite für das Einwilligungsmanagement weiter, auf der Sie sich von unseren Newsletters abmelden und die Übermittlung von Marketingmitteilungen deaktivieren können.

• Direkte und indirekte Marketingmitteilungen abonnieren. Wenn Sie einwilligen, können wir Ihre personenbezogenen Daten (wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer) nutzen, um Ihnen Marketingmitteilungen sowie Werbung für Produkte, Dienstleistungen, Events, neue Kollektionen von Ferrari zu übermitteln oder um Marktforschungen durchzuführen (Direktmarketing), die auch Produkte von Ferrari-Geschäftspartnern betreffen, die anderen Kategorien angehören (z. B. Unternehmen der Öl-, Kfz-, IT-Branche usw.) (indirektes Marketing). Die Daten können in Papierform, durch automatisierte oder elektronische Mittel einschließlich per Post oder E-Mail, Telefon (z. B. Telefonanrufe, SMS, MMS), Fax und in anderer Form (z. B. Websites, mobile Apps) verarbeitet werden. Dabei analysiert Ferrari Ihre Präferenzen und Interessen mithilfe automatisierter Analysetechniken, die Ferrari Rückschlüsse auf Ihre Person erlauben, einschließlich Profilerstellung, wenn Sie in diesen Zweck eingewilligt haben. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den in jeder E-Mail bereitgestellten entsprechenden Link klicken. Dieser Link leitet Sie zu unserer Seite für das Einwilligungs- und Newslettermanagement weiter, auf der Sie Ihre Einwilligung in die Übermittlung von Marketingmitteilungen widerrufen können.

• Umfragen zur Kundenzufriedenheit. Wenn Sie der Teilnahme zustimmen (freiwillig), erhebt Ferrari Ihre persönlichen Kennungen (Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer), um Umfragen zur Kundenzufriedenheit hinsichtlich der Qualität der Ferrari-Dienstleistungen durchzuführen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von Ferrari an der Verbesserung und Qualität unserer Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 Lit. f DSGVO).

Ferrari kann die personenbezogenen Daten, die wir gemäß der Beschreibung in diesem Abschnitt erheben, verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, um die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, um unseren Geschäftsbetrieb reibungslos aufrechtzuerhalten und in anderen begrenzten Fällen, die unter EMPFÄNGER IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN beschrieben sind. Dies ist Teil unseres berechtigten Interesses an der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, der Wahrung gesetzlicher Rechte und der Einhaltung gesetzlicher Pflichten. Ferrari kann die personenbezogenen Daten auch zu Vergleichszwecken anonymisieren oder aggregieren.

Ihre personenbezogenen Daten werden von Ihrem Gerät an unsere Backend-Server übermittelt, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen.

(B) Automatisch erhobene Informationen.

Zusätzlich zu den von Ihnen direkt angegebenen personenbezogenen Daten erheben wir möglicherweise auch automatisch Informationen von Ihnen, wenn Sie unsere App nutzen. Diese Informationen umfassen Folgendes:

• Dazu gehören Informationen zu Ihrer Interaktion mit unserer App, wie beispielsweise die Häufigkeit des Zugriffs, wie viel Zeit Sie mit der Nutzung der App verbringen, Diagnose- und Leistungsinformationen.

• Geräteinformationen. Dazu gehören bestimmte Informationen über Ihr Gerät, das Sie für den Zugriff auf unsere App verwenden, wie Betriebssystem, App-Version und Ihre Einstellungen. Wir weisen Ihrem Mobilgerät auch eine eindeutige Kennung zu.

(C) Über andere Quellen erhobene Informationen.

Anmeldung über soziale Medien. Wenn Sie sich auf der Website über Ihren Social-Media-Account (z. B. Facebook) registrieren, erhalten wir zudem einige personenbezogene Daten von dem von Ihnen gewählten sozialen Netzwerk (z. B. E-Mail-Adresse, Passwort, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, berufliche Position, Land, Staatsangehörigkeit, Anschrift, Telefonnummer). Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO).

Bitte beachten Sie, dass sich dieser Abschnitt (C) nur auf die Datenverarbeitung durch Ferrari bezieht. Wir haften nicht bei unbefugter Offenlegung Ihrer Daten durch Social-Media-Kanäle Dritter unter Verstoß gegen die von Ihnen ausgewählten Optionen und/oder die von Ihnen erteilten Einwilligungen. Sie können sich auf die Websites solcher Social-Media-Kanäle und sozialer Netzwerke von Drittanbietern beziehen, um mehr über deren Datenschutzerklärungen in Bezug auf die Daten und Einwilligungen zu erfahren, die Sie ihnen möglicherweise gegeben haben.

Allgemeine Weitergabe

Ferrari muss möglicherweise die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen personenbezogenen Daten innerhalb von Ferrari sowie an offizielle Ferrari-Händler und -Werkstätten, Dienstleister oder sonstige Dritte weitergeben. Zu diesen Fällen gehören:

Weitergabe innerhalb von Ferrari. Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu rechtmäßigen Geschäftszwecken und für das allgemeine Geschäftsmanagement innerhalb von Ferrari-Niederlassungen weitergeben. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Geschäftsabwicklung.

Weitergabe an offizielle Ferrari-Händler und -Werkstätten. Basierend auf spezifischen vertraglichen Vereinbarungen geben wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unseres Netzwerks offizieller Ferrari-Händler und -Werkstätten weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen unterstützen.

Weitergabe an Dienstleister.  Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister weitergeben, die uns bei der Bereitstellung der App unterstützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bereitstellung der App. Zu diesen Dienstleistern gehören Kommunikationsanbieter, Webhosting-Anbieter, IT-Support, unsere Kundenverwaltungsplattform, Callcenter-Anbieter, Marketinganbieter.

Weitergabe an Dritte. Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an Dritte weitergeben, z. B. Rechtsberater, Strafverfolgungsbehörden oder Regierungs-/Regulierungsbehörden, um unsere rechtlichen Interessen und sonstige Rechte zu schützen, uns vor Betrug oder anderen illegalen Tätigkeiten zu schützen, Schäden zu verhindern, zum Zweck des Risikomanagements und um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Einhaltung der Gesetze, die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie unser berechtigtes Interesse am Schutz der Rechte Dritter.

Weitergabe bei Unternehmensumstrukturierung. Wenn wir eine Transaktion durchführen oder durchzuführen beabsichtigen, die die Struktur unseres Geschäftsbetriebs verändert, wie z. B. Umstrukturierung, Sanierung, Fusion, Übernahme, Verkauf, Joint Venture, Abtretung, Konsolidierung, Übertragung, Change of Control oder sonstige Veräußerung aller oder eines Teils unseres Geschäftsbetriebs, unserer Vermögenswerte, Anteile oder Aktien, geben wir personenbezogene Daten an Dritte einschließlich Käufer oder Zielobjekt (und deren Vertreter und Berater) weiter, um die Transaktion zu erleichtern und durchzuführen. Wir geben personenbezogene Daten auch an Dritte weiter, wenn wir im Rahmen eines solchen Verfahrens Insolvenz anmelden oder in Liquidation geraten.

Weitergabe mit Ihrer Einwilligung. Abgesehen von den oben genannten Gründen können wir Ihre Einwilligung zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck anfordern. Bevor Sie die personenbezogenen Daten angeben oder bevor die personenbezogenen Daten, die Sie bereits bereitgestellt haben, zu diesem Zweck weitergegeben werden, benachrichtigen wir Sie und fordern Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Ihre Daten berichtigen und einsehen. Sie können auf Ihren Account zugreifen, um bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die mit Ihrem Account verknüpft sind, zu berichtigen oder einzusehen. Sie können Ihre Geräteeinstellungen ändern, um bestimmte Informationen wie Standortdaten zu verwalten.

Marketing-E-Mails und Newsletters. Sie können den Erhalt von Marketing-E-Mails und/oder Newsletters von uns abbestellen, indem Sie auf den in jeder E-Mail enthaltenen Link „Abbestellen“ klicken. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen weiterhin notwendige Benachrichtigungen betreffend die Websites, Ihren Account oder angeforderte Produkte oder Dienstleistungen übermitteln werden. 

App deinstallieren. Sie können die weitere Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten durch die App beenden, indem Sie diese deinstallieren.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist immer freiwillig. Sollten Sie sich jedoch weigern, Ihre personenbezogenen Daten, die für die Erbringung einer Dienstleistung notwendig sind, nicht oder nur zum Teil bereitzustellen, ist Ferrari möglicherweise nicht in der Lage, die geforderte Dienstleistung zu erbringen.

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht für weitere Marketing- und Profilingzwecke bereitstellen oder Ihre Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt widerrufen, wird dadurch die Erfüllung der anderen oben genannten Zwecke nicht beeinträchtigt.

Unterliegt unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der DSGVO, haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft. Sie haben das Recht, von Ferrari Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht hat einige Ausnahmen, was bedeutet, dass Sie möglicherweise nicht immer alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, Ferrari aufzufordern, personenbezogene Daten zu berichtigen, die Ihrer Meinung nach unrichtig sind. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Informationen zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten.
• Recht auf Löschung. Sie haben das Recht, Ferrari unter bestimmten Umständen aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
• Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung. Sie haben das Recht, Ferrari zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken. Weitere Möglichkeiten zur Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie unter IHRE DATENWAHL UND MÖGLICHE FOLGEN, WENN SIE IHRE DATEN NICHT BEREITSTELLEN.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt, zu widersprechen. Weitere Möglichkeiten zum Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie unter IHRE DATENWAHL UND MÖGLICHE FOLGEN, WENN SIE IHRE DATEN NICHT BEREITSTELLEN.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, von einer Organisation an eine andere übermitteln oder Ihnen diese in einem strukturierten, gängigen und lesbaren Format übermitteln.
• Recht auf Beschwerde. Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie eine schriftliche Anfrage an Ferrari S.p.A., Via Abetone Inferiore 4, Maranello (MO), Italien, richten oder unser interaktives Webformular ausfüllen.

Im Rahmen seiner Vertragsbeziehungen kann Ferrari personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermitteln. Für den Fall, dass personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, ergreift Ferrari geeignete vertragliche Maßnahmen, um einen angemessenen Schutz der personenbezogener Daten zu gewährleisten, einschließlich der Umsetzung von Vereinbarungen auf Grundlage der von der EU-Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln. 

Die von Ferrari verarbeiteten personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der für die Erfüllung der Zwecke, für die sie bereitgestellt wurden, als unbedingt erforderlich erachtet wird. Ferrari kann jedoch personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum speichern, wenn dies erforderlich ist, um die Interessen von Ferrari im Zusammenhang mit einer möglichen Haftung in Verbindung mit unseren Diensten und der App zu schützen. Ferrari speichert personenbezogene Daten für Marketing- und Profilerstellungszwecke für zehn (10) Jahre ab Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketing- und Profilerstellungszwecke, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung. Nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung dürfen personenbezogene Daten nicht mehr zu Marketing- und Profilierungszwecken verarbeitet werden, können aber weiterhin zum Zweck der Beilegung von Streitigkeiten und/oder Rechtsstreitigkeiten gespeichert werden.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mithilfe von IT- und von manuellen Werkzeugen mit einem System, das eng mit den oben genannten Verarbeitungszwecken verbunden ist und in jedem Fall den Schutz, die Vertraulichkeit und die Sicherheit der Daten gewährleistet. Um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Vernichtung, Verwendung, Änderung oder Offenlegung zu schützen, haben wir technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen implementiert. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrollen sowie Viren- und Anti-Malware-Schutz. Keine Sicherheitsmaßnahme oder Technik zur Datenübertragung bietet jedoch eine 100%ige Sicherheit, und wir sind nicht in der Lage, die absolute Sicherheit der personenbezogenen Daten zu garantieren, die wir von Ihnen erhoben haben.

Die App und die darauf angebotenen Dienste sind nicht für Personen unter achtzehn (18) Jahren bestimmt. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter achtzehn (18) Jahren erhoben oder erhalten haben, werden wir die personenbezogenen Daten löschen. Wenn Sie glauben, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter achtzehn (18) Jahren haben, kontaktieren Sie uns bitte über den unten angegebenen Kontaktdaten.

Diese Datenschutzerklärung unterliegt Änderungen. Änderungen der Datenschutzerklärung werden auf dieser App unter Angabe deren Inkrafttreten veröffentlicht. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen. Wenn wir Änderungen vornehmen, die Ihre Datenschutzrechte wesentlich beeinträchtigen, werden wir Sie per E-Mail oder durch eine gut sichtbare Veröffentlichung auf unserer App benachrichtigen. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 14. Juli 2021 aktualisiert.