Leidenschaft
Die Testa Rossa Awards 2024
Die Plakette mit dem Cavallino Rampante ist weltweit als Markenzeichen für modernes Automobildesign und -technologie bekannt. Die Designer und Ingenieure der Marke zelebrieren jeden Tag Exzellenz. Das gilt auch für das engagierte Personal der Ferrari-Händler, das stolz darauf ist, die treue Ferrari-Kundschaft beim Verkauf, beim Service und im Rahmen des Kundendiensts zu unterstützen.
Die achte Ausgabe der Testa Rossa Awards, die im vergangenen Oktober am Hauptsitz des Unternehmens in Maranello stattgefunden hat, ehrte einige der talentiertesten Mitarbeiter der Ferrari-Händler, brachte sie zusammen und würdigte sie für ein weiteres Jahr, in dem sie in den weltweiten Ferrari-Händlerniederlassungen ein Höchstmaß an Servicequalität geboten haben.
Die Preise wurden in sechs Kategorien vergeben: Top Sales Executive, Top Marketing Executive, Top Service Manager, Top Technician, Top After Sales Ambassador und Top Pre-Owned Manager (eine in diesem Jahr neu eingeführte Kategorie). Die Nominierten wurden aus Tausenden von Mitarbeitern des weltweiten Ferrari-Händlernetzes ausgewählt, das 11 Regionen und 21 Länder umfasst.
Die 36 Finalisten – sechs in jeder Kategorie – wurden ausgewählt, nachdem sie eine Reihe von anspruchsvollen Kundendiensttests erfolgreich absolviert hatten, bei denen die Techniker einer strengen Bewertung ihrer technischen und diagnostischen Fähigkeiten unterzogen wurden. Die letztendlichen Gewinner bekamen ihre Preise überreicht, nachdem sie nach Maranello gekommen waren, um an der Endrunde dieses internationalen Wettbewerbs teilzunehmen.
Von links: Top-Techniker – Jesus Alvarez, Top-Servicemanagerin – Paula El Helou, Top-After-Sales-Botschafter – Jakob Engsbye, Top-Marketing-Manager – Alex Keddie, Top-Vertriebsmanager – Bryan Luthringer, Top-Gebrauchtwagenmanager – Sebastian Mora
Alle sechs Gewinner erhielten die offizielle Trophäe für ihre Kategorie, die sie ein Jahr lang stolz in ihrer jeweiligen Händlerniederlassung ausstellen dürfen, bevor sie an die Ferrari Academy zurückgegeben und an den Gewinner des Jahres 2025 weitergegeben wird. Die Gewinner des Jahres 2024 erhielten außerdem eine nachgebildete Trophäe im Maßstab 1:2 – die sie behalten durften – mit einer Plakette, auf der ihr Name, ihre Händlerniederlassung, die Kategorie und das Jahr, in dem sie gewonnen haben, vermerkt sind.
Die Ferrari Academy gratuliert den Gewinnern jeder Kategorie und freut sich darauf, im nächsten Jahr eine weitere Gruppe von Finalisten bei den Testa Rossa Awards begrüßen zu dürfen, wo diejenigen, die stolz darauf sind, die bestmögliche Ferrari-Händlererfahrung zu bieten, verdientermaßen belohnt werden.
Die diesjährigen Top-Gewinner in den einzelnen Kategorien sind:
Top Technician – Jesus Alvarez – Emil Frey Sportivo GmbH – Deutschland
Top Service Manager – Paula El Helou – Al Tayer Motors LLC – VAE
Top After Sales Ambassador – Jakob Engsbye – Formula Automobile – Dänemark
Top Pre-Owned Manager – Sebastian Mora – Ferrari of Naples – USA
Top Marketing Executive – Alex Keddie – Graypaul Edinburgh – Vereinigtes Königreich
Top Sales Executive – Bryan Luthringer – SF Côte d'Azur Cannes – Frankreich